Workshops // Ateliers

30 Mar 2017
10:00 - 12:00
Sala Porto Douro
Sala 1
Sala 2
Sala 3
Sala 4

Workshops // Ateliers

1st series of 3 simultaneous workshops // 1 ère série de 3 ateliers en simultanée

WORKSHOP A // ATELIER A - LA CITÉ DES MÉTIERS À LA CONQUÊTE DE SES PUBLICS // THE CITÉ DES MÉTIERS AT THE CONQUEST OF THEIR PUBLICS

Une Cité des métiers s’adresse à toutes et tous sans distinction d’aucune sorte. Cette diversité n’en suppose pas moins un ciblage de l’offre, des services proposés en fonction des spécificités de chaque catégorie (demandeur-se- s d’emploi, scolaires, salarié-e-s, stagiaires, étudiant-e-s, retraité-e-s, publics spécifiques, etc.). Cette thématique permet d’aborder plusieurs problématiques à travers l’échange d’expérience et de points de vue entre les équipes des Cités des métiers. Une série de trois ateliers est organisée le jeudi 30 mars.

A Cité des métiers is open to anyone, without distinction of any kind. Nevertheless, this diversity requires a targeting of the offer and services according to the specificities of each category (job-seekers, schoolchildren, employees, trainees, students, retirees, specific publics, etc.). This topic gives the opportunity to get into issues through the exchange of experience and points of view between Cités des métiers’ teams. A series of three workshops is organised on Thursday 30 March.

WORKSHOP B // ATELIER B - LA CITÉ DES MÉTIERS DANS UNE SOCIÉTÉ TRANSFORMÉE PAR LE NUMÉRIQUE // THE CITÉ DES MÉTIERS IN A SOCIETY TRANSFORMED BY DIGITAL TECHNOLOGY

Une révolution industrielle s’opère depuis dix ans et les experts s’accordent sur l’accélération du phénomène de digitalisation de la société avec un impact fort sur le monde du travail. Hier l’internet, aujourd’hui l’intelligence artificielle constituent des étapes majeures de transformation de nos modes de vie. Les Cités des métiers ont intégré ce mouvement dans les modes de communication auprès du public (CDM virtuelle, sites internet, applis smartphones, etc.) et dans une moindre mesure dans les modalités de conseil (aménagement des espaces, e-conseil). Les Cités des métiers en Belgique intègrent le digital dans la structure même du projet. Il s’agit de dresser un état des lieux des expériences et des pratiques et de produire une réflexion collective en identifiant les différents registres sur lesquels le numérique interroge nos pratiques. Une série de trois ateliers est organisée le jeudi 30 mars.

An industrial revolution has been taking place for ten years and experts agree on the acceleration of the digital society with a strong impact on the world of work. Yesterday Internet, today the artificial intelligence are major processing steps of our ways of life. The Cités des métiers have taken into consideration this shift into means of communication to public (virtual CDM, websites, smartphone apps, etc.) and to a lesser extent, in conditions of counselling (spatial planning, e-advice). Digital technology is part of the project structure of the Cités des métiers in Belgium. The aim is to draw up an inventory of experiences and practices and produce a collective reflection by identifying the different approaches on which digital outlines our practices. A series of three workshops is organised on Thursday 30 March.

WORKSHOP C // ATELIER C - LA CITÉ DES MÉTIERS DANS SON ENVIRONNEMENT ET AVEC SES PARTENAIRES //THE CITÉ DES MÉTIERS IN ITS ENVIRONMENT AND WITH ITS PARTNERS

Une Cité des métiers agit sur son territoire qu’il soit urbain ou rural. L’intervention d’une Cité Cette action se croise souvent avec le développement de partenariats spécifiques pour le développement renforcement des services sur les pôles de conseil, la programmation d’ateliers et d’évènements. Cette thématique se propose de capitaliser les expériences acquises dans ce domaine et d’identifier les moyens de leurs consolidations. Il est proposé d’y réfléchir lors d’une série de trois ateliers le jeudi 30 mars tout en privilégiant une approche « gagnante gagnante » du partenariat.

A Cité des métiers acts on its territory whether urban or rural. The action of a Cité has often crossed with the development of specific partnerships in order to strengthen services on poles for counselling, the programming of workshops and events. This topic aims to capitalise on experiences gained in the field and identify means to consolidate them. We will think about it during a series of three workshops on Thursday 30 March while emphasising on a "winning" approach of the partnership.

A1 – Employees: the invisible public? // Les salariés: le public invisible?

Animateur-trice – Catarina Reis

Conditions de travail difficiles (stress, tensions, burn out..), précarisation des emplois, ubérisation du travail et évolution des dispositifs réglementaires sont des éléments qui confortent les Cités des métiers dans leur rôle d’accueil et de conseil des salariés. Et pourtant ce public est peu présent en Cités des métiers. Quelle analyse collective ? Quelles expériences concluantes au sein du Réseau ? Quelles pistes de travail pour demain ?   

Hard working conditions (stress, tensions, burn out…), job insecurity, “uber disruption of work and changes in regulatory instruments are elements which consolidate the Cités des métiers in their role of reception and council of employees. However, this public does not come so often in Cités des métiers. What analysis can we do altogether? What are the successful experiences within the Network? What are the lines of work for tomorrow?

B1 – The impact of digital technology in the practice of consulting // L’impact du numérique dans les pratiques dans le métier de conseil

Animateur-trice (à préciser)

La révolution du numérique interroge l’évolution de la posture du (de la) conseiller.e qui voit modifier son rôle vis-à-vis de l’usager. Son apport ne tient pas tant à sa capacité à délivrer un savoir, une connaissance inaccessible mais à accompagner l’usager dans l’utilisation qu’il va faire des données qui lui sont directement accessibles. Cet atelier se propose de distinguer dans un premier temps les processus d’appropriation par le /la conseiller.e lui-même/ elle-même des ressources numériques disponibles, des conditions de veille informationnelle qu’elles nécessitent, puis dans un deuxième temps de mesurer les changements en œuvre dans la relation avec l’usager.

The digital revolution outlines the evolution of the counsellor’ stand that sees changes in his/her role with the user. His/her contribution is not so much about his/her ability to give knowledge, unreachable expertise than the support of the user in how to use of data made available. This workshop aims to first distinguish, the processes of appropriation by the counsellor himself/herself of digital resource made available, conditions of information monitoring required, and secondly measure changes regarding the relationship with the user.

C1 – Territorial intervention – Different methods of territorial coverage of a Cité des métiers // Animation territoriale – Les différentes modalités de couverture territoriale d’une Cité des métiers

Animateur-trice (à préciser)

Chaque Cité des métiers a un périmètre d‘intervention, commune, agglomération, département, région. Cet atelier se propose d’identifier les modèles d’organisation de l’animation territoriale à partir de lieux satellites labellisés (centres associés, antennes, etc.) et de mesurer les évolutions des modèles au fil du temps.

Each Cité des métiers has a scope of action: city, agglomeration, county, region. This workshop is to identify organisation models of territorial animation from satellite locations (associated centres, antennas, etc.) and measure the developments of models over time.

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Training workshop « Intercomprehension » in Cité des métiers // Formation « l’intercompréhension » en Cité des métiers